Часто задаваемые вопросы

РЕМОНТ

Как передать инструмент в ремонт?

Передать в ремонт можно любым удобным для Вас способом, мы предлагаем:

  • Отнесите инструмент в физический магазин.
  • Отправить Новой Почтой или Укрпочтой, предварительно согласовав это с менеджером.

Нужно ли передавать инструмент в ремонт с коробкой, гарантийным талоном и в полной комплектации (включая расходные материалы)?

Да, все это необходимо отправлять в случае заявки на ремонт. Отправлять расходные материалы нужно только в том случае, если они были в комплекте инструмента.

Продаем ли мы запчасти?

У нас вы можете приобрести комплектующие для вашего инструмента. К сожалению, нет возможности выставить все запчасти на сайт, поэтому наличие определенных деталей уточняйте по телефону или Вайбер/Телеграмм.

Могу ли я отремонтировать инструмент?

Вмешательство в конструкцию инструмента аннулирует гарантию. Поэтому рекомендуем Вам при возникновении поломки обратиться в сервисный центр.

Контактная форма